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紧接上篇:身份证阅读器使用中常见问题(一)
10.提示“该ID卡信息与二代证信息不符”
解决方法:检查ID卡的姓名是否与二代身份证姓名一致,检查身份证号是否一致。如果信息不一致,则老ID卡作废,需要购买激活卡激活二代证刷卡功能!
11.在进行ID卡转换二代证操作时,刷完身份证后点不动“ID卡转二代证”
解决方法:请先刷ID卡,验证成功后,再刷身份证。
12.身份证验证或者激活没有任何反应,而其他身份证正常
解决方法:您的二代身份证可能消磁了,请到户籍部门加磁。
13.控制台系统参数中的“二代证读卡器”状态是“设备失败”
解决方法:
一、请检查二代证设备是否连接正常。
二、请检查控制台系统配置参数中的二代证读卡器类型是否选择的二代证
三、检查电源是否供电正常。
14.刷卡或者验证卡提示“计费未启动”
解决方法:实名插件没有安装,请到网警网站下载最新实名插件安装即可。
15.证件已激活,上机提示没激活
请检查控制台状态是否正常,正常状态都是对号,状态不正常请重启机器。
16.出现“sfeeplugin.exe—应用程序错误”
此错误多出现在XP系统上,如果是XP系统请更换win2003sever解决;win2003sever上出现该错误请重新安装核心解决。
17.刷身份证显示“卡号已过期”
进入界面,在会员管理处,按照上网卡卡号或是上网卡姓名进行查询,查出相对应的老会员资料,删除后就可解决。